La cobertura de nuestra Asistencia en Viaje se rige por el tiempo de reparación del vehículo.

Varía en función de avería grave o leve, según diagnóstico en taller o concesionario oficial.

En un radio de 100km podrás escoger si llevar el vehículo a tu domicilio o a un taller.

Si sobrepasa ese radio, siempre irá en función de la avería (taller más cercano o repatriación del vehículo al km0)

El acompañante o paquete que viaje contigo siempre irá cubierto en su recorrido. Tanto en servicio de traslado, como repatriación u hospedaje.

Nuestros productos de asistencia en viaje Motoasistencia / Asistencia XL ofrecen asistencia en viaje a tu NIF en toda España, Europa y Países Ribereños del Mediterráneo.

No.

Debemos diferenciar ser Socio de KmCero (disponer de servicios relacionados con Multas, Pinchazos, Emergencias, Asesoramiento…) y tener Asistencia en Viaje (el servicio de la grúa).

Son dos servicios individuales que puedes contratar conjuntamente o de forma independiente.

Dependiendo de si tu dispositivo móvil es Android o Apple podrás descargar nuestra APP de forma gratuita en AppleStore o PlayStore. 

A través de la aplicación podrás solicitar el servicio de la grúa directamente sin necesidad de llamar al tlf de asistencia 934 85 73 08.

Nuestras asistencias cubren motocicletas, quads y trickeds.

Podrás contratar online y pagar el servicio contratado por TPV, pago con tarjeta, o si lo prefieres puedes contactar con nosotros a través del  telf. 915 672 610.

Para la contratación solicitaremos el nº de cuenta para domiciliación bancaria.

Disponemos de 3 tipos de Asistencia en Viaje:

La Asistencia 125 cubre a motos de > – 125 cc y da cobertura a la matricula declarada, así que cualquier conductor podrá hacer uso del servicio.

Moto Asistencia / Asistencia XL cubren al DNI con cualquier motocicleta con la que circules, así que solamente tendrá cobertura la persona asegurada.

Los productos de Moto Asistencia / Asistencia XL incluyen la cobertura de asistencia médica y sanitaria urgente con unos límites máximos de 600€ en España y 3600€ en el extranjero.

Nuestras pólizas de asistencia en carretera llevan las coberturas cerradas y no permiten la ampliación de coberturas.

Solo la opción de Asistencia XL tiene una ampliación de defensa jurídica para hechos ajenos a la circulación con respecto a Moto Asistencia, pero en ambas pólizas son iguales tanto la asistencia en carretera como la asistencia médica.

Si trabajamos pólizas aparte de asistencia en viaje con las cuales se pueden ampliar sobre todo la cobertura de asistencia médica. Serían para viajes puntuales, de una duración determinada y cuyo coste varía en función de los días y de la zona donde se vaya a viajar.

La asistencia cubre desde la puerta del domicilio declarado, es una asistencia kilometro cero.

Dentro de un radio de 100kms, sea la avería que sea, se lleva al taller que el cliente elija.

En caso de repatriación por avería, accidente o enfermedad, se trasladan tanto los ocupantes como la moto sin límites de costes.

La cobertura se presta en España, Europa y Países Ribereños del Mediterráneo.

En caso de repatriación desde el extranjero es igual que en territorio español, se repatrían las personas y la moto, normalmente en ese orden.

La repatriación de las personas es más inmediata y la moto suele tardar unos días. 

Sí, si el taller está dentro del radio de los 100km.

A partir de los 100kms se lleva al taller más cercano para que hagan un diagnóstico de la avería y ver si esta es grave o no.

Si la avería es grave o no hay piezas, la moto se repatría. Si la moto puede arreglarse se pagan los gastos para ir a recoger la moto ya arreglada o bien se pagan hasta 2 noches de hotel para ti y tu acompañante mientras arreglan la moto.

En España es solo 600€, porque se supone que estaría cubierto por el seguro del vehículo que es más completo en ese sentido.

En el extranjero tendrás asistencia sanitaria urgente en cualquier país del mundo viajando en cualquier medio para ti y tu familia, hasta 3600€ por persona

En principio no.