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Atención domiciliaria post hospitalaria convalecencia

Este servicio tiene como objetivo dar un apoyo necesario a la persona a la hora de volver a casa después de un ingreso en el hospital provocado por un accidente. El Servicio incluye: 2 horas de atención domiciliaria tras un alta hospitalaria. Los beneficiarios de este servicio tienen que presentar una prescripción de su médico conforme no pueden realizar las actividades básicas de la vida diaria a consecuencia del problema que ha provocado la hospitalización (estancia mínima de una noche en el hospital). Se realiza un estudio para determinar el tipo de ayuda y el perfil del personal adecuado al caso, formado y con experiencia, que seguirá los protocolos de actuación y los planes de trabajo establecidos en cada caso. Algunas de las actividades son, en función de las necesidades:  

  • Ayuda para la realización de curas, higiene y cuidado personal.
  • Compras, preparación y cocinado de comida.
  • Control de la medicación.
  • Realización de movilizaciones: acostar/levantar, transferencias…
  • Hacer compañía en el domicilio y acompañamientos fuera del hogar.
  • Acompañamiento durante la estancia en el hospital, por auxiliar de enfermería.
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Orientación y ayuda Dependencia

Ante las dudas y las necesidades que provoca cualquier situación de dependencia (por pequeña que ésta sea) a consecuencia de un accidente, se precisa información y ayuda personal y familiar, adaptada a cada caso. Un equipo multidisciplinar, experto en atención a la dependencia, asesora y ayuda, siempre bajo la supervisión, coordinación y seguimiento por parte de un mismo gestor personal en todo el proceso. El gestor personal toma conocimiento del caso, mantiene el vínculo con el socio, para que se sienta la cercanía y la personalización en el transcurso de toda la operación.  

  • Entrevista telefónica de recogida de información y primer asesoramiento. Análisis del caso, estudio de posibilidades y recursos, confección del plan de trabajo y propuesta individualizada. Información, búsqueda y activación de recursos públicos y privados (atención a domicilio, residencias, pisos tutelados, centros de día,…).
  • Contacto con administraciones públicas para facilitar tramitaciones.
  • Gestiones administrativas para solicitudes de recursos públicos.
  • Retorno a la familia de informe con las soluciones a las necesidades.
  • Valoraciones de riesgos en el domicilio. Mejora de la accesibilidad.
  • Asesoramiento y venta de ayudas técnicas.
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Asesoramiento Psicológico

Servicio telefónico proporcionado por un equipo de psicólogos especializados.  

  • Primera acogida e información inicial sobre les reacciones emocionales normales y duración de las mismas.
  • Apoyo y atención terapéutica sobre los sentimientos de culpabilidad, fobias reactivas, síntomas de depresión y ansiedad.
  • Consejo profesional para establecer el nivel de gravedad de las patologías, así como posibles terapias.
  • Elaboración de pautas y recursos para la atención específica de niños y adolescentes.
  • En su caso, ayuda y seguimiento durante el proceso de elaboración del duelo.
  • Apoyo para la reestructuración del proceso vital para aquellos casos con secuelas graves que supongan cambios drásticos en la vida de la persona víctima de un accidente de tráfico. Las secuelas psicológicas, en muchas situaciones, se reducen considerablemente con la ayuda especializada.
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